Γιατί η αναζήτηση στα ελληνικά e-shop θέλει κάτι παραπάνω
Greeklish, τόνοι, φωνητικές γραφές brands και φράσεις σε φυσική γλώσσα: τι κάνει την ελληνική αναζήτηση δύσκολη και πώς το λύνουμε.
Όταν ένας πελάτης ψάχνει αντηλιακό, δεν γράφει πάντα «αντηλιακό». Γράφει «antiliako», «αντηλιακο παιδικο» χωρίς τόνους, ή απλώς «spf 50». Αν ψάχνει La Roche-Posay, μπορεί να γράψει «λα ρος ποζε».
Οι περισσότερες μηχανές αναζήτησης φτιάχτηκαν για τα αγγλικά. Στα ελληνικά e-shop αυτό σημαίνει αναζητήσεις χωρίς αποτέλεσμα, δηλαδή πελάτες που φεύγουν.
Τι κάνει διαφορετικά το Findora
- Greeklish ↔ ελληνικά: το «antiliako» βρίσκει το «αντηλιακό», το «sampouan» το «σαμπουάν».
- Φωνητικός σκελετός: το «kundali» βρίσκει Caudalie, το «σολγκαρ» Solgar.
- Φυσική γλώσσα: το «σαμπουάν κάτω από 10€» γίνεται κατηγορία και εύρος τιμής.
- Κωδικοί: EAN, κωδικοί καταστήματος, «d3 2000» βρίσκουν το σωστό προϊόν με την πρώτη.
Μετράμε, δεν υποθέτουμε
Πριν επιλέξουμε μηχανή για το Findora Cloud, δοκιμάσαμε τρεις κορυφαίες μηχανές με πραγματικό κατάλογο φαρμακείου (4.756 προϊόντα) και 6 μήνες πραγματικών αναζητήσεων. Χωρίς ελληνική «νοημοσύνη», καμία δεν ξεπέρασε τα 14 από τα 22 δύσκολα ερωτήματα. Με το επίπεδο του Findora, η επιλεγμένη μηχανή έφτασε τα 21/22, απαντώντας σε περίπου 2 χιλιοστά του δευτερολέπτου.
Θέλετε να δείτε πώς θα δούλευε στο δικό σας κατάστημα; Ζητήστε demo.