Ο λογαριασμός σας: στοιχεία, συσκευές, κωδικοί ανάκτησης και ειδοποιήσεις
Αλλάζετε μόνοι σας email, κωδικό και συσκευή 2FA, βλέπετε πού είστε συνδεδεμένοι και διαλέγετε ποια emails θέλετε να λαμβάνετε.
Η αναζήτηση που καταλαβαίνει τους πελάτες σας
Blog
Αλλάζετε μόνοι σας email, κωδικό και συσκευή 2FA, βλέπετε πού είστε συνδεδεμένοι και διαλέγετε ποια emails θέλετε να λαμβάνετε.
Γράφετε τη διεύθυνση του καταστήματος και σε περίπου 30 δευτερόλεπτα βλέπετε αν η αναζήτησή σας βρίσκει τα προϊόντα σας όταν ο πελάτης γράφει χωρίς τόνους, σε greeklish ή με λάθος.
Ανοίγετε αίτημα από την πύλη με screenshots, παίρνετε email σε κάθε απάντηση και ξέρετε από πριν σε πόσο χρόνο θα σας απαντήσουμε.
Ένας κριτής AI ελέγχει κάθε νύχτα τις απαντήσεις του βοηθού σας, βρίσκει τι έφταιξε και το διορθώνουμε. Κάθε αλλαγή ελέγχεται πρώτα σε «χρυσό σετ» πραγματικών ερωτήσεων. Περιλαμβάνεται στα πρόσθετα AI.
Πέντε νέα εργαλεία στα πακέτα Pro και Enterprise: προωθήσεις στα αποτελέσματα, ειδοποίηση για τα εξαντλημένα, τι έψαξαν όσοι αγόρασαν, αναφορά για τη διοίκηση και σύνδεση με το Google Analytics.
Πέντε νέα εργαλεία στο my.findora.tech: βλέπετε τι βλέπει ο πελάτης και το διορθώνετε με ένα κλικ, εγκρίνετε συνώνυμα, ξέρετε τι σας φέρνει η αναζήτηση και μαθαίνετε αμέσως αν κάτι σταματήσει.
Η Επισκόπηση στο my.findora.tech χωρίστηκε σε καρτέλες: ενέργειες με προτεραιότητα, επισκεψιμότητα, μετατροπή, προβληματικά είδη και ερωτήσεις πελατών.
Τέσσερις βελτιώσεις που κάνουν την αναζήτηση πιο απλή για τον πελάτη: κάψουλα εργαλείων, σημασιολογική στο dropdown, φωτογραφία με «Παρόμοια προϊόντα» και ιστορικό συζητήσεων.
Τι γίνεται όταν ένα κατάστημα φτάσει το όριο αναζητήσεων: η αναζήτηση δεν σταματά, προστίθεται αυτόματα επιπλέον πακέτο και το πακέτο σας μένει ίδιο.
Ένα κουμπί κάμερας στη μπάρα αναζήτησης: η AI διαβάζει μάρκα, όνομα, μέγεθος και barcode και βρίσκει το ίδιο προϊόν στον κατάλογό σας. Pro και Enterprise.
«Κάτι για τις κράμπες», «σκασμένα χείλη»: η σημασιολογική αναζήτηση του Findora μετατρέπει την ερώτηση σε προϊόντα του καταλόγου σας. Pro και Enterprise.
Δύο νέες δυνατότητες στα πακέτα Pro και Enterprise: σημασιολογική αναζήτηση για ερωτήσεις σε φυσική γλώσσα και αναζήτηση με φωτογραφία.
Το module Findora για Magento 2 συνδέει κατάλογο, script αναζήτησης και παραγγελίες αυτόματα, σε όλες τις γλώσσες του καταστήματος.
Τι γίνεται με τα εξαντλημένα, τι βλέπει ο πελάτης όταν δεν βρίσκει τίποτα, ποια προϊόντα εμφανίζονται πρώτα — και προτάσεις κανόνων από τα δικά σας δεδομένα.
Δώστε πρόσβαση στο marketing, στο λογιστήριο ή σε συνεργάτη, με τον σωστό ρόλο. Κάθε κατάστημα βλέπει μόνο τα δικά του, και καμία πρόσβαση δεν ενεργοποιείται χωρίς τη συγκατάθεση του χρήστη.
Δοκιμάστε όλο το Findora, μαζί με τον Βοηθό αγορών και τον Σύμβουλο προϊόντων, χωρίς κάρτα. Τα εργαλεία AI γίνονται πρόσθετα για όποιο πακέτο θέλετε.
Τα αποτελέσματα αναζήτησης εμφανίζονται με το header, το footer και τις κάρτες του καταστήματός σας, και το module παίρνει τις νέες εκδόσεις αυτόματα.
Πούδρες στα «αντηλιακά προσώπου»; Το Findora καταλαβαίνει τι είναι κάθε προϊόν από το όνομά του και διορθώνει τα αποτελέσματα, χωρίς να αλλάξετε τίποτα.
Ο πελάτης λέει τι χρειάζεται. Ο βοηθός κάνει 1–2 ερωτήσεις και προτείνει τα σωστά προϊόντα από τον κατάλογό σας ή εναλλακτικά, αν κάτι δεν το έχετε.
Στο κινητό, μιλάτε πιο γρήγορα απ' όσο γράφετε. Με ένα πάτημα στο μικρόφωνο, ο πελάτης λέει τι ψάχνει και βλέπει αποτελέσματα.
Ίδια διαδικασία για PrestaShop, WooCommerce, Shopify ή custom site. Ένα XML, μία γραμμή script, μία εντολή στην επιβεβαίωση παραγγελίας.
Μια εξωτερική υπηρεσία δεν πρέπει ποτέ να ρίχνει το κατάστημά σας. Δείτε πώς το Findora αποσύρεται σιωπηλά αν κάτι πάει στραβά.
Οι αναζητήσεις χωρίς αποτέλεσμα είναι η πιο ειλικρινής έρευνα αγοράς που έχετε. Το Findora τις κατηγοριοποιεί και προτείνει τι να κάνετε.
Πόσες παραγγελίες ξεκίνησαν από μια αναζήτηση; Ποιες αναζητήσεις «χάνουν» πωλήσεις; Τα 12 KPI της πύλης απαντούν με αριθμούς.
Οι περισσότεροι πελάτες αποφασίζουν μέσα στο dropdown. Δύο στήλες, φωτογραφίες, τιμές, εκπτώσεις και «Στο καλάθι» χωρίς αλλαγή σελίδας.
EAN 13 ψηφίων, κωδικός καταστήματος, «d3 2000» ή «spf 50»: όταν ο πελάτης ξέρει τι θέλει, πρέπει να το βρίσκει αμέσως.
Οι πελάτες ρωτούν όπως θα ρωτούσαν έναν πωλητή. Το Findora καταλαβαίνει κατηγορία, τιμή και ανάγκη, και εξηγεί τι κατάλαβε.
«kundali», «σολγκαρ», «λα ρος ποζε»: οι πελάτες γράφουν τα brands όπως τα ακούνε. Το Findora τα βρίσκει.
Οι πελάτες δεν γράφουν όπως είναι καταχωρισμένα τα προϊόντα σας. Δείτε πώς το Findora γεφυρώνει την απόσταση ανάμεσα σε αυτό που πληκτρολογούν και σε αυτό που πουλάτε.
Greeklish, τόνοι, φωνητικές γραφές brands και φράσεις σε φυσική γλώσσα: τι κάνει την ελληνική αναζήτηση δύσκολη και πώς το λύνουμε.