Σωστά αποτελέσματα, ακόμα κι αν οι κατηγορίες του καταστήματος έχουν λάθη

Σε κάθε κατάλογο με χιλιάδες προϊόντα υπάρχουν λάθη στις κατηγορίες. Μια πούδρα με SPF μπαίνει στα «Αντηλιακά Προσώπου». Ένα αντηλιακό σώματος μπαίνει και στις δύο κατηγορίες. Μια κρέμα χεριών βρίσκεται στις «Κρέμες Προσώπου». Κανείς δεν το προσέχει, μέχρι να ψάξει ένας πελάτης «αντηλιακά προσώπου κάτω από 20€» και να δει πούδρες.

Οι περισσότερες μηχανές αναζήτησης εμπιστεύονται τυφλά τις κατηγορίες του καταστήματος. Το Findora έχει τη δική του «πηγή αλήθειας».

Με τις κατηγορίες του καταστήματος, η ερώτηση έφερνε πούδρες και αντηλιακά σώματος. Με την ταξινόμηση Findora, μόνο αντηλιακά προσώπου.

Πώς δουλεύει

• Τύπος από το όνομα: για κάθε προϊόν, το Findora αναγνωρίζει από το όνομά του τι είναι (αντηλιακό, σαμπουάν, μάσκα, βιταμίνη…), σε ποια περιοχή αφορά (πρόσωπο, σώμα, μαλλιά, μάτια…) και για ποιον (παιδιά, βρέφη, άνδρες).
• AI για τα δύσκολα: ό,τι δεν αναγνωρίζεται με σιγουριά από τους κανόνες, το ταξινομεί αυτόματα ένα μοντέλο AI, μία φορά ανά προϊόν (ξανά μόνο αν αλλάξει το όνομά του).
• Η κατηγορία του καταστήματος ως βοήθεια: όταν το όνομα δεν λέει αρκετά, χρησιμοποιείται η κατηγορία σας.
• Πρώτα τα ακριβή: στα «αντηλιακά προσώπου» μπαίνουν πρώτα όσα είναι μόνο για πρόσωπο, και μετά όσα είναι για «πρόσωπο & σώμα».

Τα αποτελέσματα σε πραγματικό φαρμακείο

Ελέγξαμε τις ερωτήσεις κατηγορίας από τις πραγματικές αναζητήσεις 6 μηνών ενός ελληνικού φαρμακείου με περίπου 4.700 προϊόντα:

• σωστός τύπος προϊόντος στα πρώτα 24 αποτελέσματα: από 80% σε 99%;
• 99,3% των προϊόντων με αναγνωρισμένο τύπο;
• καμία ερώτηση κατηγορίας χωρίς αποτέλεσμα.

Βλέπετε και διορθώνετε τα λάθη σας

Στην πύλη, στη σελίδα Ποιότητα καταλόγου, η κάρτα «Πιθανά λάθη κατηγοριών» δείχνει ποια προϊόντα φαίνεται να είναι σε λάθος κατηγορία, π.χ. «πούδρα στα Αντηλιακά Προσώπου». Τα κατεβάζετε σε CSV για να τα διορθώσετε στο κατάστημα. Η αναζήτηση όμως δουλεύει σωστά από την πρώτη μέρα, χωρίς να περιμένει τις διορθώσεις σας.

Θέλετε να δείτε πώς θα δούλευε με τον δικό σας κατάλογο; Ζητήστε demo ή ξεκινήστε τώρα.